PRIVACY 個人情報保護方針

■個人情報保護方針

株式会社でほぎゃらりー(以下「当社」といいます)は、お客様により良いサービスを提供するために、個人情報の適正な収集、利用の基準と運用についての具体的なルールを定め、お客様の個人情報を大切な財産として適切に取り扱います。

当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)およびその他の関連法令を遵守し、個人情報保護の責任者を決めルールに則り適正に取り扱われているかチェックを行い、発見された問題については常に改善していきます。当社は、個人情報の正確性を保ち、個人情報が社外に漏れたり不当に改ざんされたりするなどのトラブルによってお客様にご迷惑をおかけしないよう、技術的・人的な安全対策を整備します。

■個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の取得

当社は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます)において、氏名、所属会社名、所属会社部署名、電子メールアドレス等の個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報に該当するもの)を取得します。

2. 利用目的

当社は、お客様から取得する個人情報の利用目的を特定し明らかにし、その目的以外で個人情報を利用しません。当社がお客様から個人情報を取得する場合には、以下の目的のために利用させていただきます。

  • • 本サービスの提供・運営のため
  • • お問い合わせの受付・調査・回答のため
  • • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご案内のため
  • • 業務受注、依頼に関する手続きのため
  • • 採用選考に関する手続き

3. 共同利用

当社は、次のとおりお客様の個人情報を共同利用します。

共同して利用される個人情報の項目:氏名、所属会社名、所属会社部署名、電子メールアドレス等、その他当社が個人情報の取得に際していただいた個人情報

共同して利用する者の範囲:株式会社ドワンゴ

共同して利用する者の目的:2. の利用目的と同様

4. 個人情報の第三者提供

当社は、原則としてお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を開示・提供することはありませんが、以下の場合には開示・提供することができるものとします。

  • • 法令に基づく場合
  • • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  • • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 業務委託

当社は、本サービスを提供するために必要な範囲で個人情報取扱いを含む業務を委託先に業務委託することがあります。その場合にも、委託先が漏洩や当社の同意なく再提供を行わないよう契約により義務付け、適切に管理します。なお、本サービスを提供するためやむを得ない場合には、業務委託先が直接お客様に連絡することがあります。予めご了承ください。

6. 免責

個人情報の漏洩等がないよう当社は法律その他の規程に基づき適切にサービス運営を行いますが、以下の場合に、第三者が個人情報を取得したことにより発生したトラブルについては免責されるものとします。

  • • お客様自らが本サービス上の機能又は別の手段を用いて他のお客様に個人情報を明らかにする場合
  • • 他のお客様が本サービス上に入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
  • • その他当社に過失がないにも拘わらず発生した漏洩等の事故

7. 個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

8. 個人情報の訂正等

当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

9. 個人情報の利用停止等

当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

10. お問い合わせ窓口及び個人情報の開示等請求手続き

【お問い合わせ窓口】
お客様ご本人の個人情報のご意見、ご質問、苦情のお問い合わせについては、こちらから受け付けております。

【個人情報の開示請求手続き】
個人情報の開示、 訂正・追加・削除、利用の停止・消去のご請求につきましては、下記事項をご明記のうえ、問い合わせ窓口までご連絡ください。

  • ①ご請求される個人情報の内容
  • ②ご請求される対象のサービス名
  • ③ご請求を希望される理由
  • ④ご請求において希望される対応方法(個人情報の開示、 訂正・追加・削除、 利用の停止・消去)

当社は、お客様よりご請求の連絡を受領した後、当社が指定するご本人確認に必要な書面のご提示をお客様に求め、お客様ご本人からのご請求であることを確認させていただきます。当該確認の完了をもちまして、当社は個人情報保護方針の定めに従い遅滞なくご対応申し上げます。なお、ご請求がご本人以外からの代理のご請求の場合には、代理権を有することを証する書面をご提出いただきます。

11. その他

お客様ご自身の情報を最新かつ正確にご提供いただけない場合には、お客様は適正なサービスが受けられないことがありますのでご注意ください。

2015年7月31日 制定